Réponse rapide : Les membres (total et actifs), le taux de lecture des diffusions sur 30 jours, la conformité des accusés de lecture, le solde du portefeuille et les cotisations impayées — la console s’ouvre sur les signes vitaux, pour que la dérive devienne visible avant de devenir un problème.
Fonctionnement
Un écart croissant entre membres totaux et actifs signale une dette d’onboarding.
Les tendances du taux de lecture révèlent la lassitude face aux messages plus vite que les plaintes.
L’alerte de solde faible apparaît avant la mise en pause des SMS — agissez à l’orange, pas au rouge.
Questions fréquentes
Les chiffres sont-ils à jour ?
En direct — calculés à l’ouverture de la console.
Puis-je recevoir le tableau de bord par e-mail ?
Les alertes de relance et de portefeuille arrivent par e-mail ; un résumé programmé figure sur la feuille de route.
Voyez-le avec vos propres données — demandez votre démo personnalisée gratuite →
{“@context”: “https://schema.org”, “@type”: “FAQPage”, “mainEntity”: [{“@type”: “Question”, “name”: “Les chiffres sont-ils à jour ?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “En direct — calculés à l’ouverture de la console.”}}, {“@type”: “Question”, “name”: “Puis-je recevoir le tableau de bord par e-mail ?”, “acceptedAnswer”: {“@type”: “Answer”, “text”: “Les alertes de relance et de portefeuille arrivent par e-mail ; un résumé programmé figure sur la feuille de route.”}}]}