Taux de lecture des diffusions : la norme, et comment améliorer le vôtre

Comment cela fonctionne

Le taux de lecture sur 30 jours figure sur le tableau de bord d’administration — surveillez la tendance, pas un envoi isolé.

Les titres précis (« Bureau fermé le jeudi 24 juillet ») surpassent nettement les titres vagues (« Avis important »).

Les messages avec accusé de lecture requis concentrent l’attention ; en abuser la dilue.

Questions fréquentes

Pourquoi mon taux de lecture est-il faible ?

Le plus souvent, volume d’envoi trop élevé ou horaire mal choisi — vérifiez la tendance du tableau de bord après avoir changé une seule variable.

Les membres sans notifications push pénalisent-ils le taux ?

Ils comptent quand même dès qu’ils ouvrent la boîte de réception ; les véritables non-utilisateurs relèvent de l’intégration, pas de la messagerie.

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