Comunicación

Grupos estáticos o audiencias de filtro: ¿cuál conviene usar?

July 18, 2026 · Equipo de Jogajog · 2 min de lectura

Respuesta rápida: Use audiencias de filtro para todo lo definido por atributos (“sucursal de Dhaka”, “promoción 2015”), porque se actualizan solas; use grupos estáticos solo para conjuntos genuinamente elegidos a mano, como una comisión de trabajo.

Cómo funciona

Las audiencias de filtro se reevalúan en el momento del envío, así que los traslados y las nuevas altas nunca se pierden.

Los grupos estáticos congelan la lista hasta que usted la edite: acertados para comisiones puntuales, un error para los departamentos.

Ambos tipos funcionan en todas partes: difusiones, avisos, campañas de cuotas y tarifas de eventos.

Preguntas frecuentes

¿Pueden los filtros combinar condiciones?

Sí: unidades, roles y valores de campos personalizados se combinan en un mismo conjunto de reglas.

¿Muestran las audiencias un recuento en vivo?

El editor muestra el número resuelto de destinatarios antes de enviar.

Véalo con sus propios datos — solicite una demo gratuita con su marca →

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