Réponse rapide : Utilisez les audiences filtrées pour tout ce qui se définit par des attributs (« succursale de Dhaka », « promotion 2015 »), car elles se mettent à jour d’elles-mêmes ; réservez les groupes statiques aux ensembles réellement choisis à la main, comme un comité de travail.
Comment cela fonctionne
Les audiences filtrées sont réévaluées au moment de l’envoi : transferts et nouveaux arrivants ne sont jamais oubliés.
Les groupes statiques figent la composition jusqu’à ce que vous les modifiiez — parfait pour les comités ad hoc, inadapté aux départements.
Les deux types fonctionnent partout : diffusions, avis, campagnes de cotisations et frais d’événements.
Questions fréquentes
Les filtres peuvent-ils combiner des conditions ?
Oui — unités, rôles et valeurs de champs personnalisés se combinent en un seul jeu de règles.
Les audiences affichent-elles un décompte en direct ?
L’éditeur affiche le nombre de destinataires résolus avant l’envoi.
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