Respuesta rápida: La suscripción pasa a estado de mora y los administradores reciben recordatorios automáticos por correo electrónico cada tres días, numerados y corteses. El servicio continúa durante el período de gracia; la suspensión es un paso posterior y deliberado, nunca un apagón sorpresivo.
Cómo funciona
La gestión de cobros es una escalera, no un martillo: el primer recordatorio es amistoso y todo el proceso queda documentado.
La aplicación nunca castiga a los miembros por una factura atrasada de la oficina; las funciones esenciales siguen operando durante el proceso de cobro.
La reactivación tras el pago es inmediata.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo pasa hasta la suspensión?
Solo tras semanas de impago persistente y con advertencias explícitas — nunca un corte automático el primer día.
¿Quién recibe los recordatorios?
Todos los administradores de la organización con un correo electrónico registrado.
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