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Membres en double : comment fonctionne la détection et que faire

July 18, 2026 · Équipe Jogajog · 2 min de lecture

Réponse rapide : La validation d’import signale les doublons probables avant l’enregistrement, pour que vous décidiez de fusionner ou de créer en toute connaissance de cause. Après le lancement, le numéro de téléphone sert de clé unique naturelle — un numéro, un membre.

Fonctionnement

Les doublons entrent généralement par les listes historiques ; le rapport de signalement les intercepte à la frontière.

Une même personne avec deux numéros ? Gardez une seule fiche ; le second numéro peut vivre dans un champ personnalisé.

Le journal d’audit retrace toute décision de fusion si des questions surgissent plus tard.

Questions fréquentes

Deux membres peuvent-ils partager un téléphone familial ?

Un numéro correspond à une seule identité de connexion — donnez au second membre son propre numéro ou une adresse e-mail.

Et les membres homonymes ?

Les noms ne servent jamais de clé d’identité ; les numéros et les identifiants de membre, oui.

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